ณ สิ้นปี 2568 บริษัท Jinhua Hanjia Commodity Co., Ltd. ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจตกต่ำในปัจจุบัน มุ่งเน้นไปที่การปลูกฝังและสร้างขีดความสามารถในการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนของทีมขาย บริษัทตั้งเป้าที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีการขายแบบดั้งเดิม ขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน และขยายขอบเขตธุรกิจด้วยการบูรณาการเข้ากับตลาดอีคอมเมิร์ซระดับโลก บริษัทมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการฝึกอบรมที่จัดโดยรัฐบาลและหน่วยงานอุตสาหกรรม และยังดำเนินการ การประเมินกลยุทธ์การพัฒนาธุรกิจในอนาคตของบริษัท Jinhua Hanjia Commodity Co., Ltd.
ไฮไลท์สำคัญของการฝึกอบรมครั้งนี้ได้แก่:
1.แกนหลักในการเข้าสู่ตลาดต่างประเทศ
เพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์จริงของบริษัท จุดเน้นของธุรกิจในต่างประเทศอยู่ที่การวิเคราะห์ตลาดที่แม่นยำและการระบุกลุ่มตลาดเป้าหมาย ซึ่งเกี่ยวข้องกับการรวมแพลตฟอร์มและวิธีการดำเนินการหลายช่องทาง จากประสบการณ์ที่กว้างขวางของ Hanjia Commodity ในภาคการค้าต่างประเทศแบบดั้งเดิมในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เราได้วิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อของลูกค้าในประเทศและภูมิภาคเป้าหมายอย่างถี่ถ้วน นอกจากนี้เรายังเข้าใจพฤติกรรมการบริโภคที่กำหนดโดยปัจจัยทางวัฒนธรรม ศาสนา และประวัติศาสตร์ การเลือกผลิตภัณฑ์ของเราเป็นกลยุทธ์โดยเน้นที่การปรับผลิตภัณฑ์ให้เหมาะสมที่สุด ตำแหน่งและโครงสร้างตลาดเป้าหมายแต่ละแห่ง เราได้สร้างกลุ่มผลิตภัณฑ์แบบลำดับขั้น รวมถึงผลิตภัณฑ์เบื้องต้น สินค้าคุณภาพสูง ผลิตภัณฑ์ที่คุ้มต้นทุน และผลิตภัณฑ์เรือธงระดับพรีเมี่ยม ในแง่ของช่องทางการดำเนินงาน เราได้ดำเนินการวิจัยเชิงลึกบนแพลตฟอร์มและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ลูกค้าเป้าหมายของเราใช้กันทั่วไป สร้างเครือข่ายการขายที่ครอบคลุม บนพื้นฐานนี้ เราได้กำหนดขั้นตอนการบริการสนับสนุน เป้าหมายของเราคือการสร้างระบบสองโมเดลที่อาศัยทั้งการค้าต่างประเทศแบบดั้งเดิมและแพลตฟอร์มข้ามพรมแดน และช่องทางการขายโซเชียลมีเดีย โดยมีความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องตลอดหลายปีที่ผ่านมา เรามุ่งมั่นที่จะบรรลุ วัตถุประสงค์ของเราผ่านการสื่อสารและการโต้ตอบที่มีประสิทธิภาพกับลูกค้าทั้งออนไลน์และออฟไลน์ นอกจากนี้ เราได้สร้างระบบห่วงโซ่อุปทานและโลจิสติกส์ที่แข็งแกร่ง วางแผนคลังสินค้าในต่างประเทศ และเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการสินค้าคงคลังเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการ
2.ทีมขายสำหรับธุรกิจต่างประเทศ
หลังจากระบุเป้าหมายและวิธีการปฏิบัติงานสำหรับธุรกิจในต่างประเทศแล้ว เราได้จัดตั้งทีมขายเฉพาะที่มีความเชี่ยวชาญในการดำเนินงานข้ามพรมแดน เรายังคงปรับปรุงกลุ่มผู้มีความสามารถและกลไกการดำเนินงานโดยการเลือกบุคลากรหลักจากทีมขายที่มีอยู่ของ Jinhua Hanjia Commodity ผ่านโปรแกรมการฝึกอบรม เราได้กำหนดบทบาทและความรับผิดชอบของสมาชิกในทีมแต่ละคน เช่นเดียวกับการจัดการเฉพาะของแพลตฟอร์มการดำเนินงาน หน้าที่หลักของทีมขาย ได้แก่ การดำเนินงาน การบริการลูกค้า การประสานงานด้านลอจิสติกส์ และการจัดการหลังการขาย เราเพิ่มประสิทธิภาพ การคัดเลือกและการจัดการสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์เครื่องครัวและเครื่องมือไวน์ของเราขึ้นอยู่กับความพึงพอใจของลูกค้าและผลตอบรับของตลาด เราตอบสนองเชิงรุกต่อความต้องการของลูกค้าแพลตฟอร์มและผู้บริโภคในตลาดเป้าหมาย ในอีกสองปีข้างหน้า เราวางแผนที่จะส่งทีมวิจัยในต่างประเทศเพื่อตรวจสอบตลาดธุรกิจและแนวโน้มของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ด้วยการส่งเสริมวัฒนธรรมทีมที่ทำงานร่วมกันและสนับสนุน เรามุ่งมั่นที่จะเพิ่มความสามารถในการทำงานร่วมกันและการแก้ปัญหาของทีมขาย เพื่อให้มั่นใจว่าความก้าวหน้าทางธุรกิจข้ามพรมแดนของเราเป็นไปอย่างราบรื่น
3.วิธีการดำเนินงานสำหรับธุรกิจในต่างประเทศ
สาระสำคัญของการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จอยู่ที่การใช้แพลตฟอร์มอย่างมีประสิทธิภาพและการแบ่งความรับผิดชอบที่ชัดเจนภายในทีม ในระยะเริ่มแรกของการขยายธุรกิจในต่างประเทศ เราจะพึ่งพากลยุทธ์การตลาดแบบชำระเงิน เช่น การโฆษณาบนเว็บไซต์เฉพาะ การสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดีย และการลงทุนในโฆษณา Google Ads และโฆษณา TikTok เราจะปรับแต่งและทดสอบวิธีการเหล่านี้อย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างแนวทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ในระหว่างระยะเริ่มแรก การให้การสนับสนุนหลังการขายส่วนบุคคลเพื่อเพิ่มอัตราการซื้อคืนของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ การประเมินและจัดการความเสี่ยงอย่างรอบคอบยังเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้มั่นใจว่า การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ซึ่งรวมถึงความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของเรา เช่น เครื่องครัว อุปกรณ์ทำไวน์ ที่เปิดไวน์ ชุดไวน์ ที่ปอกผักและผลไม้ และจุกปิดไวน์ เราจะบูรณาการแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจของเราเข้ากับกฎระเบียบทางการตลาดของประเทศที่เราให้บริการเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาทางกฎหมายใดๆ
4.ความท้าทายและทิศทางในอนาคตสำหรับการเปลี่ยนแปลงโรงงานการค้าต่างประเทศแบบดั้งเดิมไปสู่อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน
ปัญหาหลักสำหรับ Jinhua Hanjia Commodity Co., Ltd. ในการเปลี่ยนจากการค้าต่างประเทศแบบ B2B แบบดั้งเดิมไปเป็นอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ได้แก่ การเปลี่ยนกรอบความคิดในการดำเนินงาน การเพิ่มขีดความสามารถในการปฏิบัติงาน และได้รับความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจข้ามพรมแดน นอกจากนี้ ยังขาดการมองการณ์ไกลเกี่ยวกับแง่มุมเฉพาะของการค้าข้ามพรมแดน นิสัยและวิธีการค้าขายต่างประเทศแบบดั้งเดิมไม่เหมาะสำหรับโมเดลข้ามพรมแดน และบริษัทขาดทักษะในการปฏิบัติงานที่จำเป็น ซึ่งจะต้อง จัดการผ่านการเรียนรู้และการสรรหาบุคลากร ความท้าทายอีกประการหนึ่งคือการขาดแคลนผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ความเชี่ยวชาญของทีมในปัจจุบันมุ่งเน้นไปที่การค้าส่งต่างประเทศแบบดั้งเดิมเป็นหลัก ทำให้การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเป็นเรื่องที่ท้าทาย
